Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η ιστοσελίδα nutriplan.gr (εφεξής «εμείς» ή «η ιστοσελίδα») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών της.

Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας, συμφωνείτε με τους όρους της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας: nutriplan.gr

3. Δεδομένα που συλλέγουμε

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να συλλέγει τα εξής προσωπικά και τεχνικά δεδομένα:

• Ονοματεπώνυμο (εάν το παρέχετε στη φόρμα επικοινωνίας)
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
• Τηλέφωνο επικοινωνίας
• Οποιαδήποτε άλλα στοιχεία εισάγετε εθελοντικά σε φόρμες επικοινωνίας ή κρατήσεων
• Τεχνικά δεδομένα: IP διεύθυνση, τύπος/έκδοση φυλλομετρητή, στοιχεία συσκευής, πληροφορίες cookies και δεδομένα επισκεψιμότητας (π.χ. μέσω Google Analytics)

4. Σκοπός και νομική βάση επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τους ακόλουθους σκοπούς και με τις αντίστοιχες νομικές βάσεις:

• Επικοινωνία: Επεξεργασία δεδομένων για την απάντηση σε αιτήματα μέσω της φόρμας επικοινωνίας (συγκατάθεση / εκτέλεση προ-συμβατικών μέτρων).
• Παροχή υπηρεσιών: Χρήση στοιχείων για την παροχή των διαιτολογικών υπηρεσιών και την οργάνωση ραντεβού (εκτέλεση σύμβασης).
• Βελτίωση της ιστοσελίδας: Ανώνυμα στατιστικά και cookies για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήστη (νόμιμο συμφέρον ή συγκατάθεση ανάλογα με το cookie).
• Νομικές υποχρεώσεις: Όπου απαιτείται από νόμο, τα δεδομένα μπορεί να διατηρηθούν/χρησιμοποιηθούν για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

5. Cookies και εργαλεία ανάλυσης

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να κατανοεί και να βελτιώνει την εμπειρία των χρηστών. Χρησιμοποιούμε επίσης το Google Analytics για τη συλλογή ανωνύμων στατιστικών επισκεψιμότητας.

Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του φυλλομετρητή σας. Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργία του ιστότοπου.

6. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται ούτε κοινοποιούνται σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Ενδέχεται να κοινοποιηθούν μόνο σε τρίτους επεξεργαστές για την παροχή υπηρεσιών (π.χ. πάροχος φιλοξενίας, τεχνική υποστήριξη, πάροχοι λογισμικού) υπό συμβατικούς όρους που εξασφαλίζουν την προστασία των δεδομένων.

7. Διάρκεια διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όσο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή όσο απαιτείται από τον νόμο. Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφάλεια.

8. Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ (GDPR), έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
• Διόρθωση λανθασμένων ή ελλιπών δεδομένων
• Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη») όταν ισχύουν προϋποθέσεις
• Περιορισμός επεξεργασίας
• Εναντίωση στην επεξεργασία για συγκεκριμένους σκοπούς
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων (που ισχύει σε ορισμένες περιπτώσεις)
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης (όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση)

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε με το info@nutriplan.gr. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός των νομίμων προθεσμιών.

9. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλαγή ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν ασφαλείς servers, κρυπτογράφηση κατά περίπτωση και περιορισμό πρόσβασης σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό.

10. Προστασία δεδομένων παιδιών

Η ιστοσελίδα δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε συνειδητά προσωπικά δεδομένα από παιδιά χωρίς συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα. Εάν μάθουμε ότι έχουν συλλεγεί δεδομένα παιδιού χωρίς την απαιτούμενη συγκατάθεση, θα λάβουμε μέτρα για τη διαγραφή τους.

11. Τροποποιήσεις της Πολιτικής

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να ενημερώνεται περιοδικά. Κάθε αλλαγή θα αναρτάται στην παρούσα σελίδα με ανανεωμένη ημερομηνία. Σας προτείνουμε να ελέγχετε κατά καιρούς για ενημερώσεις.

12. Επικοινωνία & Υποβολή Παραπόνων

Για ερωτήματα, αιτήματα ή παράπονα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα παρακάτω στοιχεία:

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σας (για την Ελλάδα: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα).